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文、圖_漂亮家居編輯部

 

「名師談設計」—空間創業的企劃、經營到循環經濟

「好想開店!」這是許多創業人最常說的一句話。經營店鋪風險高,除了成功籌措資金、找到完美店面、獲利思考,無法確切控制的外在變化因素也很多,究竟夢想該如何實踐?開店前又需要準備些什麼?對此,《漂亮家居》與信義學堂在5月共同策劃了3場講座,分別由咖啡營運顧問王詩鈺,分享實現夢想咖啡店的核心架構,打破不切實際的浪漫想像;大和旅社& 咖啡館執行長賴元豐帶來老屋新生創業的實戰分享;最後一場則邀請到林志峯建築師事務所主持建築師林志峯,分享國內外的貨櫃空間設計,瞭解循環經濟與吸睛趨勢。

首場講座於5 月8 日展開,王詩鈺以20 年業界營運顧問的角度來討論「別再盲目砸錢開咖啡館:掌握地事物時人5 大核心,讓夢想不會變噩夢」講座一開始,王詩鈺先詢問聽眾想開一間什麼樣的咖啡館呢?夢想實現的第一步,要先思考店的具體樣貌、獲利模式與同型店的差異化,更重要的是是否具備老闆特質;接著才是討論開店的地點,瞭解商品的價值與適合的商圈、租金、坪效等。開店的「事」當中,最重要的就是「咖啡好不好喝」,除了創造獨特性,必要時也可以交托專業人士,至於行政瑣事、人事、開店前的預算及開店後的管理,都需要按輕重配比預算,照計畫分配開銷;開店的「物」部分,她表示,「凡是客人摸得到的物件都是需要投資的,」菜單、杯盤、食材都是攸關咖啡店能否生存下去的重要關鍵;其中「人」的問題是最難駕馭的,上至老闆與股東、下到員工與顧客,都是最耗費時間精力和成本的部分。她最後提醒,現在不能再以傳統咖啡店形式開店,不僅顧客的要求愈來愈多,收益也難以達到預期,開店後更要觀察分析店內的各項「數字」,並以近、中、遠3 階段規劃思考永續經營的可能。

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5 月15 日舉辦第2 場講座,邀請賴元豐主講「老屋新生創業學:從企劃、定位、設計到經營」議題,開場之初他說明當初改造老屋的緣由,源於董事長感嘆回到屏東時,無法入住像歐洲百年旅店那般有味道的旅宿,就是這樣簡單的嚮往促成了現在的「大和旅社」。改造過程中,除了努力保留老屋原本的面貌,甚至申請了屏東縣文資委員會審核通過,登錄為歷史建築;接著設立「驛前大和咖啡」,以日式古樸的外觀,直接引導大眾進入日式風情,品嚐咖啡、吃著日式料理,彷彿有置身日本的錯覺;再來創立「大和頓物所」,從復古門把上的巧思,讓人產生從過去走到未來的錯覺,也保留原本穀倉的鋼條結構,把既有的元素加以延伸,不做多餘的裝飾,即便放了現代的桌椅,依舊不減古老歲月的氣息。對於老屋創業,賴元豐表示,必須充分瞭解老屋的歷史並與當地做連結,透過適度的裝修、留白,即可營造氛圍,讓新舊自然共生。

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最後一場講座則於5月22 日舉行,由林志峯主講「貨櫃屋設計完全通:我的店就是熱門打卡新地標」議題,貨櫃商空近期在國內外掀起一股浪潮,除了因為工時短、低成本、CP 值高等之外,以永續概念出發的「循環經濟」,亦是貨櫃屋最大的特色之一,對此,他特別闡述「循環經濟」的概念,說明從原料到設計環節如何皆導入「零廢棄物」的循環再生作法。在貨櫃的改造設計中,切下的貨櫃鋼材,本身仍具有結構性,能再被利用回收做成傢具或其他構件;而貨櫃的彈性使用,可隨時拆解、移動、重組,模組化建築配合城市發展使用,隨時因應社會、時代持續變動,對土地的附著程度低,所以對環境的負擔也跟著降低。關於設置的自由性,他舉例了丹麥Urban Rigger 的海上建築,以及南非Citiq Students是在既有的建物屋頂上做貨櫃的擴建,且相較於一般傳統建築,貨櫃的整體變動性較高,開窗大小及變化等較易施作,更能體現風格的自由性。最後,他列舉了幾個配合商業模式操作的型態,單體貨櫃可配合租期彈性、品牌的臨時快閃活動、中大型規模的餐廳或辦公室,也期望在利用土地和建造的同時,能關注環境和永續性。

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Trends/Technology  跨界添新意

中國文化的獨特詮釋。SMEG 冰箱善於藉由跨界合作,玩出家電新感受。今年在米蘭國際傢具展期間除了發布與Dolce & Gabbana 聯名合作的產品外,於2017 年在「SMEG 冰箱外立面設計」邀請賽中脫穎而出的「囍」系列也正式亮相。冰箱身體以綠色為基底,並配上大紅的囍字,看見設計者對於中國文化獨特視角的詮釋,也將字意中象徵吉祥、希望、喜悅的精神傳遞出去。(歐美佳電/ SMEG 冰箱系列/ www.euroidea.com.cn)

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文、整理_余佩樺 資料暨圖片提供_歐美佳電

 

Trends/Technology 開創新「視」界

帶來更真實的觀看感受。2017 年下半年帶著OLED電視重返市場的SONY,在今年又持續更新技術帶來最新BRAVIA 4K HDR OLED 電視A8F 系列產品。A8F 系列同樣搭載「4K HDR 超極真影像處理器X1 進階版」,既能發揮OLED 面板效能,純粹深邃的黑色與明暗度清楚表露,帶來更真實的觀感;另外,也加入平面聲場技術(Acoustic Surface),使讓音效能透過螢幕發聲,讓聲音與畫面做有效結合。(Sony /BRAVIA 4K HDR OLED 電視A8F 系列/ www.sony.com.tw/store/)

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文、整理╴余佩樺 資料暨圖片提供_SONY台灣索尼

 

Trends/Bathroom─水的感官體驗

融合科技與美感情境式淋浴系統。德國龍頭品牌Dornbracht,於本屆米蘭展上正式亮相由美國設計團隊Michael Neumayr 所設計的Aquamoon情境淋浴系統。融合科技與美感的簡約設計,將水、燈光、能量完全無縫地融入衛浴環境之中,並透過Queen's Collar、Embrace、AquaCircle、Tempest 等4 種出水模式,搭配燈光效果,讓原本單純的用水體驗牽動多重感官,達到按摩舒壓的極致放鬆。狀似皇后衣冠以瀑布傾瀉而下的半圓形水流Queen's Collar 模式,即是針對頭、肩、脊柱進行深層按摩,提供舒緩放鬆或提神醒腦的淋浴體驗。(Dornbracht /Aquamoon / www.dornbracht.com)

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文、整理_高毓霠 資料暨圖片提供_楠弘廚衛

 

 

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文、整理╴余佩樺 資料暨圖片提供_台灣女建築家學會

不容忽視的女性力量

隨女性主義抬頭,無論在建築、空間、設計、藝術⋯⋯等,可以看到有愈來愈多女性設計者,以不輸男人的氣魄與力量,加上其天生的細膩與敏銳度,陸續在各個設計領域中漸漸崛起。這不容忽視的力量也促使「台灣女建築家學會」(Women in ArchitectureTaiwan,WAT)的成立,並於5 月5 日召開首次大會及公布第一屆理監事名單。成立大會當天特別以「Coloful Day」為主題,讓長期以「黑」為形象的專業界,藉色彩超越封閉單調的限制,共同創造多采多姿、多樣多元的美好。WAT 未來將關注3 大任務,分別為「Her-story」、「Hervoice」、「Her persistence」,即學會除了成為世代對話交流的建築評論平台,也要適時向外界發聲、敢於提出觀點,最後則是讓建築、環境、藝術、人文,均能持續往良善面向發展下去。(台灣女建築家學會/ www.wataiwan.org)

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買房哪一個樓層好

 

現今的房子往往就動輒好幾層甚至數十層樓高,一棟棟密密麻麻的散列在住宅區,雖然呈現出氣勢磅礡的都市叢林,

卻也常使得買房者躊躇不決,遲遲拿不定主意到底要買哪一層好呢?

其實啊!不必那麼的猶豫,房子的各樓層其實都各有優缺點,只要在買房前整理好自己的需求,就能輕鬆選擇樓層入住!

 

各層樓高的優缺點

1

優點 發生意外時,如地震、火災等事故,一樓當屬最容易逃生的樓層。

缺點 易受馬路汽機車廢氣、揚塵、噪音影響。一樓也易有返潮,且更易受蚊蟲的

侵擾。此外,一樓還最易遭竊。

2

優點 相對一樓來說較安全,尤其對有小孩的家庭而言。

缺點 和一樓的不足之處一樣,且在4 5 樓高的公寓,2 樓是管線銜接處,容易

產生問題。

3

優點 綜合各方面條件,如果4 6 樓高的住宅,3 樓相對理想。

缺點 舊式公寓沒有電梯,平時爬三層樓梯不算什麼,但若是搬重物如洗衣機、沙

發等,就沒那麼簡單了。

4 6

優點 從環境的角度來看,安全性最好

缺點 若無電梯,年長或行動不便者,上下樓是個難題。

7

優點 對於高層住宅樓,7 樓是黃金樓層段。這個樓層安靜,不受馬路上廢氣影響,

也不至於讓人達到恐高的程度。

缺點 7樓及以上的樓層,對有心血管病眩暈的人來說不適宜居住

8 1 6

優點 8樓到16 樓及以上樓層,若棟距適當或周圍無更高樓,一般來說採光良好

有遠眺的景觀

缺點 如果在這幾層上下有設備層或排放廢棄物的管道,那麼這幾層所受的影響是

最大的。

1 6 樓以上

優點 視野佳空氣清新

缺點 發生火災時不易逃生,且火災時散發的濃煙毒氣都是由下向上擴散。

頂樓

優點 發生火災時可從屋頂施救。一些樓房頂層還加裝了附屬設施,更增加了施救的可行性。

缺點 若高層住宅樓水壓較小,有時會出現停水的現象。有日曬炎熱、屋頂漏水、裝設基地台等問題。

 

TIPS:從水壓、逃生、採光、噪音問題等各方面來看,大樓的1/32/3的樓高較佳,不過實際上還是要看大樓的中繼

 

看更多看屋 驗屋重點>>>>

看屋驗屋一本通:聰明買屋實作本,工班主任、設計師、買房達人教你買房秘訣,省裝潢、住舒適、不吃虧

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_陳佳歆空間設計暨圖片提供_元均制作

 

所在地/台北市家庭成員/2人格局/玄關、客廳、廚房、餐

廳、衛浴、主臥、次臥建材/天然實木皮、進口木地板、烤漆、

木作線板、進口超耐磨地板、灰鏡、茶鏡

p30  

 

問題點20年老屋空間昏暗狹小。』

 

屋主需求『希望有寬敞的活動空間能紓壓放鬆。』

從購屋到設計規劃,設計師一路陪伴新婚屋主給予建議,原本希望擁有20坪空間,在各層面考量下最後購入只有15坪的小空間,但設計師保證創造出超過實際坪數的空間感,然而20年老屋同樣存在著隔間不當、空間昏暗等問題,無論是理性的格局動線或者感性的風格色調,設計師都依約重新賦予這個空間嶄新的居住體驗。除了移除廚房牆面展開公共區域之外,「45度角」同樣是放大空間的關鍵字。空間保留2臥房居住需求,並藉著房門位置的調整界定適當的公共區域使用範圍,主臥房門、電視櫃以及天花板皆以45度呈現,呼應原始空間的輪廓,藉由簡單的角度變化,使水平面具有引導動線的效果,同時製造挑高垂直空間的錯覺。顏色運用也是誘導視覺放大空間的元素,設計師在主牆面大膽使用鮮明的紫色,部分牆面採用沉穩的暖灰色,兩色相互協調出時髦卻不誇張的調性,設計師並刻意營造漆黑的入口廊道,讓進門被壓縮的視覺在踏入公共空間後瞬間被鮮豔的色彩放大。房門皆被隱藏於線板裝飾的主牆之中,推開門後即是以木質語彙營造出的簡約溫暖氣息,藉由空間的情境轉換給予身心紓壓。

p32-1  

 運用45度斜角設計伸展空間

主臥房門牆面與電視櫃以45度斜角相呼應,能引導動線進入主空間,客廳空間沒有因為轉角而被破壞反而更為完整。同時保留天花高度,僅以45度斜角包樑,向上傾斜的角度產生挑高空間的作用。

p32-2  

移除廚房牆面展開公共空間

將原本狹小廚房的牆面移除,公共空間的活動範圍得以延展擴大,並利用後陽台空間放置冰箱,讓活動空間不會被冰箱量體佔據。

p33-1  

隱藏門讓視覺更加整齊

主臥和次臥房門皆隱藏在線板造型的主牆之中,完整的牆面保持整體空間的平整性同時維護隱私,而上下被切割的線板造型像是往地面和天花板延伸,再次誘導視覺拉高空間感。

p33-2  

 漆黑玄關廊道壓縮視覺

空間主牆採用鮮明的紫色,設計師刻意壓低玄關廊道的色調,讓人從玄關踏入主空間看到明亮顏色而有豁然開朗的感覺,色彩反差創造空間放大的視覺效果。

 

 

 

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_Patricia 空間設計暨圖片提供_方構制作空間設計

p38

 

問題點『原建商格局一進門就是浴室,動線擁擠且壓迫。』

屋主需求『想要有2間衛浴,公共廳區的空間能大一點。』

新成屋的格局動線不甚完美,一進門右邊就是浴室,再來是封閉的廚房,讓空間顯得很擁擠壓迫,所幸屋主在預售屋階段已委託方構制作進行規劃,可根據新格局配置。由於屋主夫妻對衛浴的舒適性格外重視,除了客用衛浴之外,主臥房也需要獨立的浴室,因此設計師將浴室挪移至內,主臥衛浴採半穿透的灰玻璃隔間,避免空間被壓縮,夜晚燈光開啟時,又能呈現有如飯店般的氛圍。一方面,開放L型廚房與餐廳連結,無隔間的視覺延伸,拉大室內的空間感,包括電視牆特別以如房子般的斜面造型並特意轉折延伸至走道,在放大視覺的同時,也帶來家的感覺。格局上為化解穿堂煞的狀況,玄關採用懸空的黑鐵鞋櫃為區隔,上下鏤空維持光線與視覺的穿透。此外,公共廳區並未包覆天花板,面對無法避免的消防管線,設計師以黑鐵板做出燈槽,噴上一致的色調,透過錯綜的管線線性模糊灑水頭的存在。

p40

 

斜面造型電視牆拉大空間感

 

除了無隔間的設計之外,電視牆面以藍色斜面造型設計,並轉折延伸至走道,達到放大視覺的效果。

 

p40-1

 

懸空鐵件鞋櫃帶來延伸穿透

玄關與客廳之間以懸空的鐵件鞋櫃,避開穿堂煞並創造機能,鏤空設計讓光線與視線都能延伸穿透。

p41-1

 

半穿透灰玻璃隔間釋放空間感

主臥房衛浴考量空間有限,特別使用灰玻璃材質為隔間,半穿透視覺有放大空間的效果,又不至於全然毫無隱私。

p41-2  

 

黑鐵燈槽模糊消防管線的存在

 

在天花板裸露的情況下,設計師以黑鐵燈槽加上一致性的色調,模糊消防管線,燈槽上端為LED燈、下端為軌道燈,讓光源更有層次。

樑柱抹上水泥粉光創造輕工業感

面對餐廚上端橫亙的大樑,設計師特別運用水泥粉光處理,看似有如衝撞入天花結構內,營造出輕工業的結構感。

 

 

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文:漂亮家居出版        文摘錄:房子再小都好住

 

穿透屏風,有效開闊空間廣度

密閉式的空間容易讓人覺得狹窄壓迫,特別是在公共廳區的部分,不妨變換隔間材質和形式,比方玄關和客廳之間想要有所區隔,可使用穿透性隔間,例如以鐵件和玻璃打造而成的造型屏風,可讓視線、光線穿透延伸,達到開闊空間的效果,同時又具有一定的界定功能。

  

p89-2  

內行人才知道

黑玻、墨鏡、清玻璃,傻傻分不清

玻璃的種類繁多,不同的玻璃會有不同的使用方法,應依照空間和設計來做搭配。像是具有穿透感的清玻璃,價格低廉,具有放空間感的功效,適合小坪數居家使用;另外,若較為注重整體空間色調與氛圍搭配,也可選擇茶色玻璃或黑色玻璃。

p92  

大刀闊斧拆除舊有隔間,複合式機能櫃體創造靈活居住動線。

問題點『超級老屋隔間過多,空間昏暗老舊不堪使用。』

屋主需求『希望將老房子重新改造成適合現代居住空間,同時能讓外公留下的傢具融入其中。』

 

15坪的老房子在傳統3房隔間下顯得老舊又擁擠,但屋裡仍留下不少實用又懷舊的老傢具,對屋主來說,這些老傢具充滿兒時與外公共處的點滴回憶。考量到空間只有2人使用,設計師徹底拆除原有隔間並依照居住需求重新規劃,採用全開放式設計使空間坪數充分被利用,位於餐廳/工作區及主臥之間的黑色量體是空間裡唯一隔間,藉由拉門設計靈活的界定區域之間的關係,櫃體的雙面設計讓小空間必須存在的量體發揮最大的功能,面向餐廳的一側能做為展示櫃之用,陳列旅行帶回的紀念品與喜好收藏,面向臥室的另一面則是可以當成書櫃的層板櫃,方便收納室裡的小物件。原本窩在角落的廚房被移出來與客廳形成一個完整的公共休閒空間,水平面開放式設計引進充足採光,同時拆除天花後保留高度。整體空間以清爽的白色為基調,搭配外公留下來的木質老傢具,讓新舊生活記憶完美的在屋子裡延續。

 

 p94  

以使用需求考量完全移除原有小隔間

老房子的格局已不符合目前屋主使用需求,老舊的木質窗框安全也有疑慮,由於居住人數只有2人,因此將原有隔間完全移除,以全開放式設計營造空間開感。

移除天花板拉高垂直空間感

老屋具有較佳的天花高度,因此拆除天花板後保留早期水泥灌漿的模板紋理並不刻意修飾,只簡單刷上白漆,意外營造出略帶隨興與粗獷的Loft 風格。

 

 

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客廳只要一裝修,居家設計期時就完成了一半

客廳裝修,規劃動線與延伸視覺

對整個住宅而言,客廳通常是最重要的地方,不但是家人聯絡感情、休閒放鬆的主要場所,

同時也是親友來訪入門後的第一印象,只要客廳規劃得宜,居家設計工作就算是成功了一半。

客廳裝修重點

1.沙發背後主牆

主牆的長度很重要,會影響整個沙發組的擺設。舉個例子,如果想要一組三人座的沙發,外加左
右各一個邊几,可用傢具圖板排一下,而邊几與沙發間要留約5 公分的彈性距離,會發現主牆需
要340 公分才夠,先確定主牆長度是首要工作。

2.沙發組配置

沒有人規定沙發一定要3 - 2 - 1,只要配合主牆,你也可以用2 - 2 - 1、L 型沙發等,任何
你覺得對這個空間來說最舒適的擺法。此外,還可以利用不同的建材材質,營造迷人的效果。譬
如說,三人座採用皮沙發,二人座則改用感覺輕柔的布沙發,也許再加上一個藤編染白的單椅,
就是一組獨一無二的搭法。

3.客廳的縱深

所謂的縱深,是指從沙發的主位到電視櫃的距離;這個距離代表客廳的大小,以及看電視的遠近,
最好有380 公分,也就是說,客廳的縱深應該有330 公分長。當然,小坪數住宅不一定能達到這
個要求,這時,選擇電視時,就要挑低於32 吋的,會比較適合。

4.電視櫃整合收納

看看你放電視櫃的理想位置長度有多少,夠不夠安排所需的儲藏功能(音響、CD、DVD、擺飾
等),並盡量配各需求調整造型。如果儲藏空間不夠,就必須向上發展,例如:加做高櫃、吊櫃、
層板等,用來置物。

客廳收納重點

1.開放式層架散熱效果較佳

通常視聽櫃以木作為主,可以在背板或側板開孔,做為通風循環之用,而內部尺寸則需要比設
備大一些,讓上下左右都有透氣及散熱的空間。若考量散熱效果層板會比櫃子來得好,像是專門
放設備的機台櫃,就可以使用開放式層架的方式設計,更利於散熱。

2.考量遙控問題

設計視聽櫃時要配合電器設備的尺寸,先決定好設備的機型、測量尺寸後,再設計與尺寸相符的
櫃體,例如要將視聽設備放在電視櫃下方,但又不想外露顯亂,就必須考量散熱和遙控的問題。

3.利用電視牆隱藏線材

以設計電視牆的方式來隱藏線材,一樣可以避免雜亂的線材裸露,電視牆可以設計成結合玄關及
電器的收納櫃,牆面中間還可放置CD、DVD,隨時拿即可享受影音娛樂,賦予機能性更大的使
用彈性。

4.電線外露要收捲整齊

外露的雜亂線路想讓它藏起來,可設計線槽讓管線隱藏於其中,在視聽櫃裡的管線,則可選擇有
色玻璃做為門片材質,以便遮掩管線,但其實也不一定非要藏起來,才叫收納,如果選擇好看一
點的管線,再將電線收捲整齊,外露也可以是很美觀的客廳風景。

5.視聽櫃寬度至少需60 公分

雖然市面上各類影音器材的品牌、樣式相當多元化,但器材的面寬和高卻不會因此相差太多。視
聽櫃中每層的高度約為20 公分,寬度多會落在60 公分;深度則會為了提供器材接頭、電線轉
圜空間,也會達到50 ∼ 60 公分,再添入一些活動層板,大多數市售的遊戲機、影音播放器等,
就放得進去了。

 

客廳裝潢後,你還要看廚房的裝潢重點>>

<<看更多>>

低預算裝潢全攻略【新屋&10年內屋齡適用版】:即使只有50萬,Step by Step,聰明花、找對人,打造理想宅

 

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想要花少預算就能裝潢,當然這個時候,要找誰來做,較很重要了!!

裝潢不是每件事都得DIY,如果你對DIY有興趣,勢必最好,也最省。

但你也可以花點錢,找對的人來裝潢。

以下是我們整理出來,在有限的預算下,你找誰來做得比較表,一次公開。

挑選最適合你的,才是最聰明的裝潢選擇。

裝修團隊優缺點大評比

對家中已有基礎想法的人,需要能幫忙整合的角色,這樣的人適合找系統傢具、訂製傢具商;

倘若時間允許,希望更加精省費用,那自己發包也是個好選擇。若對裝潢完全沒有想法,

也沒有時間思考的人,就可以考慮找設計師幫忙,把一切細節交由設計師打理較妥當。

以下羅列各團隊可能的優缺點,讓你更知道從何思考自身需求。

 

裝修團隊評比表

 

專業團隊

優點

缺點

系統傢具商

裝潢過工程中通常傳統木作為最大占比,而在環保意識和居家環境健康要求高漲,以及講求快速裝潢的要求下,系統傢具就成了另種選擇。

 

系統傢具有可拆解搬移的優點,並能針對新環境進行合尺寸的修改,品牌廠商除了提供系統傢具的設計服務外,部分也有自營工廠,能確保產品品質

由於尺寸制式化,而在板材、五金品牌大多為固定合作品牌,因此在更換品牌的選項較少。

工班

只要能夠掌握發包流程及工程預算,自己找工班發包可以精省下不必要的花費。且從平面圖設計規劃至與工班溝通施作方式、監工等都會有更為彈性空間。

自己發包有更多時候會需要自己親力親為完成,還多了對「家」情感面的認同和DIY自己動手作的成就感。

因裝修項目非常繁瑣,小到五金、手把都會要自己去張羅,到監工、驗收等大事。挑建材及監工都需要有耐心,建材也必須要挑得適合,所以需要花的溝通時間成本不少,會需要更多可以自由運用的時間。

設計師

裝修是需要時間及專業知識的,若自己是朝九晚五有固定上班時間的上班族,且缺乏空間裝修的專業知識,找設計師裝修房子會能有事半功倍的成果。

設計師在收費上從涵蓋「純做空間設計出圖」至「監工、施工全包」都有,價格高低與設計師知名度有關,以及設計圖的經驗年份長短有關,當然知名度越高,技術價值越豐富,收費就會越高!所以在整體價格花費會相較於自己發包還是高出許多。

訂製傢具廠商

訂製傢具在細節上可以接受客製化處理,規劃理想傢具尺寸、功能、顏色、形狀甚至是外觀圖樣等。也適合小空間使用,因其容易移動,能夠節省空間浪費,並且兼顧生活機能。

 

會找訂製傢具廠商,都是空間有特殊規劃的人,因此本身要先清楚自己要的東西,再去尋找合適的訂製傢具廠商合作,溝通時要表達清楚需求,以及訂製到完工的時間,如此一來,無論是二次裝修或正在裝修中的空間,才能掌握完工的時間。

 

找誰裝潢後,你就要知道你想裝潢空間的重點!

<<看更多>>

低預算裝潢全攻略【新屋&10年內屋齡適用版】:即使只有50萬,Step by Step,聰明花、找對人,打造理想宅

 

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        開一家店的細節何其多,很多時候搞定了裝潢和設備,偏偏快要完工開幕了,卻遲遲找不到合適的工作夥伴,或是常有員工剛來了幾天就不知為何辭職的狀況發生…
但畢竟剛開始創業的人,大部分都是從一間小店開始做起,沒有多餘預算能聘請專員來負責招募,因此在老闆事事得親力親為的開店項目中,最複雜、最困難的就是找人了。
關於徵才,擔任過多家咖啡館創業顧問的
咖啡創業整合經理人 ─   王詩鈺提出「影響咖啡館營運的關鍵3種人」,用多年創業顧問經驗和你分享不同立場的人事招募&管理訣竅!

人,最難找、最難留、最難教、最難管,也最耗費時間精力和成本。經營者與管理者的人格特質,往往也是決勝關鍵。
「沒有對事不對人,這件事,事在人為,所有事都與人息息相關,老闆把事做好,人自然有依規,心有依歸。」

 

咖啡館的關鍵3種「人」
1. 老闆/股東:白紙黑字才有好的合作
2. 經營者/店長:最忌什麼都不會但又什麼都要管
3. 員工/顧客:對待好員工才有好生意

 

1. 老闆/股東
有合作就要簽合約
        關於股東與老闆的組成,如果是單一股東也就是獨資,相較起來就相對容易,因為你就是獨自經營,帳目基本上比較單純。但如果有股東結構的話,一定要立好合約,並明定好誰要做什麼事。而所謂的「講清楚」,不單是賺錢之後要怎麼分,當然這也是需要定在合約之中,更重要的是「退場機制」,當有人不要做、當賠錢的時候,或是需要增資,該怎麼辦?這些才是合約中最關鍵的項目。有賺錢大家都很開心,只要按比例分配就好;但有問題的時候該怎麼妥善處理,想要賺更多錢的時候如何分配投入資源,都是合作重點。

 

2. 經營者/店長
做個有專長的經營者
        而作為老闆、經營者,我會希望你一定至少有一項專長,無論是沖咖啡、烘豆、烹飪、行銷、甚或是十分知人善用等等,你一定要有個別於其他人的強項,而當你對於咖啡館內的業務不夠了解或是專業仍不充足時,首先是要讓你的店內制度化,並讓技術層面的不足降低,減少營運風險及管理失衡問題。

降低技術層面不足的部分,可利用幾個方面來補強:
1.    聘請專業的、中高階技術的人才,也可以選用好的設備。

2.   不應該只依賴一個人,要能有兩到三位可彼此支援補位的人學會菜單裡的商品及產品甚或有商品開發能力。

3.   所有的商品和產品的產生,經營者都必須參與其中,並且要懂得如何操作,這是因為當你對過程有體驗與認知,才能理解員工在製作過程中有無缺失與錯誤確保品質。

4.   聘請合作優秀的顧問群或技術合作夥伴:例如咖啡店可以找烘豆師、咖啡訓練師擔任店裡顧問及進行教育訓練,不僅能在開店之際就建立
SOP,之後也能讓員工知道,店裡有一群可諮詢與協助你的對象,也就不容易被牽制。

經營者須留意的4件事.jpg

 

3.   員工/顧客
員工是最主要的內部顧客
        現在有很多管道可以讓員工和顧客「表達意見」,所以當老闆反而越來越困難,但你只要記得一件事情:員工是你最主要的內部顧客,只要你把內部顧客搞定,讓員工對品牌有忠誠度認同感,喜歡店裡的氛圍、喜歡店裡的商品與食物,他們就是最好的顧客,最好的行銷,也相對的能夠影響所有外部顧客,反之亦然。讓你的員工覺得在做的事情有成就感,每一個員工都能是直銷商。而這份認同忠誠,更絕對是穩定發展的關鍵。

 

看出應徵者的真面目
         招募人員,第一個關鍵就是面試。我常說,面試是需要訓練的,不只是來面試的人需要訓練,面試官更是要訓練。你要知道需要問什麼問題,才能判斷一個人適不適合和你一起與店裡的員工一起工作,現在千禧世代以降的員工,他們從國中開始就要面試了,在他們的人生過程已經很習慣面試,也很會寫履歷表,而身為經營者的你有沒有辦法在短時間內判別他的個人特質?這需要眼光、需要訓練、需要看過多一點人。多提各式各樣的問題,問越廣越好,讓面試者「越鬆越好」,這樣你就越能看到他的真面目。

我經常在面試的時候做一項試驗,在應徵者來面試的時候,故意遲到5分鐘,讓面試者先坐到位子上,並請店裡的員工服務他,端給他一杯黑咖啡,我和店裡的夥伴則一起從旁觀察,在這個坐著喝咖啡的510分鐘,他會與帶座位的員工如何互動?
這樣做有兩個目的:首先,應徵者以後可能將是在店裡要服務顧客的員工,在服務之前,讓他先感受我們店裡的服務;再者,你來應徵咖啡館,而你喝咖啡嗎?第三,在這個等待的過程中,你會怎麼自處?我會從旁觀察,而這是十分重要的第一印象。一個人能夠把「第一印象」打理好,代表尊重這份工作,同樣也會尊重工作時候需呈現的形象。因為他未來服務接觸的每一個顧客,也都只會留下「第一印象」,而那印象將代表店裡的品牌形象。

  Tips:面試別人也需要訓練!除了履歷表,更要從旁觀察應徵者的反應與舉止, 見微知著。

 

更多關於咖啡館創業的重要眉角都在:《咖啡館創業核心關鍵:不是砸錢就能開好咖啡館,釐清開店初衷、理念及定位,解構盲點確立目標做對的事,建構逐夢成真的創業路》

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