Q我還是個學生,很喜歡喝咖啡,也喜歡咖啡館營造出來的氛圍,未來有機會的話,也希望能開間咖啡館,自己當老闆。只是目前可以做的準備實在很少,老師有什麼建議嗎?漂亮家居 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(202)
是在什麼時候,才確定自己已經準備好,可以開一間店了? 漂亮家居 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(454)
現在的咖啡產業環境和以前相比,最大的不同處在哪?基本上,我認為只要是餐飲服務業,最核心的基礎,大概不會有什麼改變,那就是我們面對顧客的態度,以及顧客對我們的期待。然而,我初入行時的年代,的確和現在不同了,顧客點了什麼,沒有POS點餐系統幫忙記憶,一切都只能靠自己。很幸運的是,愛看漫畫的我早就具備了「圖像思考模式」,所以不管客人之後怎樣大風吹換位置,我都能牢記他們的臉,把咖啡送到正確的人手上。
我相信「機會是給準備好的人」這句話,但我更相信,「機會是給願意準備的人」。因為不怕困難,因為願意克服困難,很快的,我當上了店長。
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Q因為我還不知道自己未來想做什麼,手中也沒什麼籌碼能做選擇。老師也經歷過這樣的徬徨階段嗎?漂亮家居 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣(190)

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